سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة Looped Ads ذات المسؤولية المحدودة («Looped Ads»، «نحن») بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك looped-ads.com والخدمات المرتبطة بها («المنصة»). Looped Ads هي منصّة سوق للإعلانات الخارجية والرقمية (DOOH) مقرّها عمّان، الأردن، تربط المعلنين بمزوّدي الشاشات واللوحات الإعلانية.

بإنشائك حساباً أو استخدامك المنصّة فإنك توافق على هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل السوق:

• معلومات الحساب — اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، واسم نشاطك التجاري. تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مُشفّرة أحادية الاتجاه فقط؛ ولا نطّلع على كلمة مرورك ولا نخزّنها كنص صريح.
• بيانات تسجيل الدخول عبر Google — عند تسجيل الدخول عبر Google نستلم اسمك وبريدك ومعرّف ملفك من Google (وليس كلمة مرور Google).
• بيانات الحملات والحجوزات — الشاشات/اللوحات التي تختارها، المدد، التواريخ، وأي تصاميم إعلانية (صور، فيديو، ملفات طباعة) أو ملاحظات ترفعها.
• بيانات المزوّدين — إن كنت مزوّداً: تفاصيل المخزون، الأسعار التي تحدّدها، الصور، وأي ملفات ترفعها.
• البيانات التقنية — عنوان IP، نوع المتصفّح، معلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط اللازمة لإبقائك مسجّلاً ولحماية الموقع.

لا نجمع عن قصد بيانات من أشخاص دون 18 عاماً، والمنصّة مخصّصة للشركات والمحترفين.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• لإنشاء حسابك وإدارته والتحقّق من بريدك الإلكتروني.
• لمعالجة طلبات الإعلان والحجوزات والتواصل معك بشأنها (عبر واتساب أو البريد الإلكتروني حين توفّر تلك البيانات).
• لعرض الأسعار والمخزون للمستخدمين المصرّح لهم.
• لحماية المنصّة من الاحتيال والبرامج الآلية وإساءة الاستخدام.
• لتحسين خدماتنا وتشغيلها.

لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم بياناتك لأغراض تتبّع إعلاني لدى أطراف ثالثة.

3. التحقّق من البريد والمراسلات

نرسل رسالة تحقّق عند التسجيل ورسائل تشغيلية متعلّقة بحسابك وحجوزاتك. وقد نمنع عناوين البريد المؤقّتة أو التي تُستخدم لمرّة واحدة لحماية المنصّة. تُرسَل الرسائل عبر مزوّد البريد لدينا (انظر مزوّدي الخدمة أدناه).

4. مزوّدو الخدمة

نعتمد على مجموعة محدودة من المزوّدين الموثوقين الذين يعالجون البيانات نيابةً عنّا وفق شروط الأمان والخصوصية الخاصة بهم:

• Netlify — استضافة الموقع وتوزيع المحتوى.
• Neon — قاعدة بيانات PostgreSQL مُدارة (مستضافة في الاتحاد الأوروبي).
• Brevo — إرسال الرسائل التشغيلية (رسائل التحقّق والحساب).
• Google — تسجيل الدخول الاختياري عبر Google.
• Cloudflare Turnstile — الحماية من البرامج الآلية وإساءة الاستخدام.
• CARTO / MapLibre — خرائط الموقع التفاعلية (لا تُشارَك بيانات شخصية).

نشارك الحدّ الأدنى فقط من البيانات التي يحتاجها كل مزوّد لأداء وظيفته.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية فقط لإبقائك مسجّلاً ولحماية المنصّة (ملفات الجلسة ومكافحة إساءة الاستخدام). لا نستخدم ملفات تتبّع إعلاني أو تتبّع عبر المواقع. يمكنك مسح الملفات من متصفّحك، لكن قد لا تعمل المنصّة بشكل صحيح دونها.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات حسابك وحجوزاتك طالما كان حسابك نشطاً وبقدر ما نحتاج لتقديم الخدمة وحلّ النزاعات والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية. يمكنك طلب حذف حسابك (انظر حقوقك). وقد نحتفظ ببعض السجلات بصيغة مجهّلة أو مجمّعة.

7. الأمان

نحمي بياناتك عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS)، وتشفير كلمات المرور، وفحص كلمات المرور المسرّبة، وضوابط الوصول، والحماية من البرامج الآلية. لا يوجد نظام آمن تماماً، لكننا نتّخذ تدابير معقولة تتناسب مع حساسية البيانات.

8. حقوقك

وفقاً للقانون المعمول به، يحقّ لك:

• الاطّلاع على معلوماتك الشخصية في حسابك وتصحيحها أو تحديثها.
• طلب نسخة من بياناتك أو طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به.
• سحب موافقتك أو الاعتراض على بعض المعالجة.

لممارسة أيٍّ من ذلك، راسلنا على info@looped-ads.com. وسنردّ خلال مدّة معقولة. علماً أن حذف الحساب لا يزيل السجلات الملزمة قانوناً بالاحتفاظ بها.

9. النقل الدولي للبيانات

مقرّنا في الأردن ونستخدم مزوّدين في الاتحاد الأوروبي وأماكن أخرى. باستخدامك المنصّة فإنك توافق على معالجة معلوماتك في هذه المواقع وفق ضمانات مناسبة.

10. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، وسنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر المنصّة أو البريد الإلكتروني.